數字時代的主流媒體平臺化建設
對我國主流媒體而言,“平臺化”是推動媒體深度融合 必然且可行的路徑。而面對日益革新與激變的時代與世界格局,主流媒體的平臺化建設始終面臨著新的機遇與挑戰,并在應對挑戰的過程中形成了新的內容生產機制、平臺運營方向。
一、主流媒體平臺建設的新內容生產機制
1.內容生產為核心,打造融媒產品,傳播主流聲音
提供真實客觀、觀點鮮明的信息內容,堅定政治立場,旗幟鮮明地弘揚主旋律,是我國主流媒體的性質與職責所在。主流媒體一方面要牢牢掌握輿論場的主動權與主導權,另一方面要通過內容產生正能量效應,提高自身所帶來的社會效益。
2.融合UGC、PUGC等新生產樣態,打造社會化平臺,實現雙效統一
以UGC為代表的用戶生產模式的出現,究其原因,內容的缺口一直都在,傳統媒體機構所生產的內容遠遠不能滿足受眾多元化的需求,市場的長尾需要UGC的填充。在主流媒體平臺建設的過程中,應該尊重與適應平臺生態中的經濟規律與市場邏輯。一方面,主流媒體的內容生產實踐中應該擴大內容生產主體,通過與明星、網紅達人、職業選手等類別主體的合作,盡量占據能夠提供更多流量的優質內容資源;另一方面,也要認識到在愈發深入的市場化經濟背景下,短視頻等社會化媒體平臺憑借其對用戶極強的滲透率與市場下沉程度,具備不可忽視的商業價值。結合用戶思維、媒體屬性、產品特性,融合UGC 等用戶生產模式,實現平臺智能化,服務智慧化,達成社會效益與經濟效益相統一。
二 、主流媒體平臺化運營要以用戶需求為導向
互聯網媒體應堅持以用戶需求為導向,因此,增強用戶黏性是目前主流媒體平臺應堅持的基本運營方向。生產者、服務者與消費者三位一體貫穿了信息從生產到消費的全過程。傳統媒體以產品為核心的經營理念已經無法滿足消費者愈加分眾化、多元化、個性化的信息需求。更好地理解并滿足用戶的體驗性需求,是當下主流媒體平臺應采取的主要運營方向。
1.拓寬產品表現形式,強調用戶體驗性需求
數字時代的生活節奏不斷加速,人們無論是工作與生活,還是媒介使用都趨向于從單軌向雙軌,甚至是多軌轉變。因此,圖片、文字信息、音頻化、視頻化等多種更加細分的媒介形式出現。此外,媒體的移動化與平臺化轉向也要求媒體需要與多場景空間恰當嵌套,更深層次地走進受眾的日常生活場景,嵌入受眾的媒介使用習慣中。在這一過程中,以5G、人工智能、大數據為代表的數字技術為產品表現形式的拓寬提供了支持。
2.豐富融媒體產品,滿足用戶個性化需求
數字時代的特征之一在于受眾呈現出愈加明顯的分眾化趨勢。從媒體發展與經營的角度來看,面對龐大的受眾群體以及復雜的、差異化的用戶畫像,主流媒體在平臺建設的過程中,如何更加敏銳地捕捉到用戶的個性化需求,已經成為主流媒體轉型過程中的必答題。主流媒體可以通過高精度標簽、大數據、算法技術以及智能化運營,結合關注用戶以及目標、潛在用戶的個人信息、興趣喜好、 社會身份形成基礎的用戶畫像,通過匹配分析與價值篩選總結出用戶的個性化需求,并基于對用戶需求的把握打造新型媒體平臺,以特色化、精品化的融媒體產品服務用戶,使有價值的信息得到更廣泛的傳播,創造巨大的社會價值與經濟價值。
3. 通過智能化連接,激活用戶社交化需求
數字技術推動萬物互聯的時代到來,隨著物聯網、人工智能等新技術的不斷發展,媒體平臺、消費者與平臺、生產者與消費者等實現了鏈接,延展了互聯網空間,增強了傳播能量。由于信息傳播先天具備情感屬性與社交功能,互聯網成為一個趨近理想化的用以線上社交的場所,消費者希望通過網絡社交收獲更多的情感交流、價值認同以及收獲知識、意見與建議等,與其他消費個體、群體共享自己的生活體驗。而主流媒體平臺擁有政策、技術、資源、人才等優勢,發揮智能平臺的整合作用,增強用戶黏性,與用戶建立深廣社會關系, 滿足用戶社交需求。主流媒體平臺占據流量主流,引導消費者理性消費,促進社會共識形成,體現主流價值。 作者:馬菁菁 李慶勇(轉載有刪減)
文章來源:傳媒
對我國主流媒體而言,“平臺化”是推動媒體深度融合 必然且可行的路徑。而面對日益革新與激變的時代與世界格局,主流媒體的平臺化建設始終面臨著新的機遇與挑戰,并在應對挑戰的過程中形成了新的內容生產機制、平臺運營方向。
一、主流媒體平臺建設的新內容生產機制
1.內容生產為核心,打造融媒產品,傳播主流聲音
提供真實客觀、觀點鮮明的信息內容,堅定政治立場,旗幟鮮明地弘揚主旋律,是我國主流媒體的性質與職責所在。主流媒體一方面要牢牢掌握輿論場的主動權與主導權,另一方面要通過內容產生正能量效應,提高自身所帶來的社會效益。
2.融合UGC、PUGC等新生產樣態,打造社會化平臺,實現雙效統一
以UGC為代表的用戶生產模式的出現,究其原因,內容的缺口一直都在,傳統媒體機構所生產的內容遠遠不能滿足受眾多元化的需求,市場的長尾需要UGC的填充。在主流媒體平臺建設的過程中,應該尊重與適應平臺生態中的經濟規律與市場邏輯。一方面,主流媒體的內容生產實踐中應該擴大內容生產主體,通過與明星、網紅達人、職業選手等類別主體的合作,盡量占據能夠提供更多流量的優質內容資源;另一方面,也要認識到在愈發深入的市場化經濟背景下,短視頻等社會化媒體平臺憑借其對用戶極強的滲透率與市場下沉程度,具備不可忽視的商業價值。結合用戶思維、媒體屬性、產品特性,融合UGC 等用戶生產模式,實現平臺智能化,服務智慧化,達成社會效益與經濟效益相統一。
二 、主流媒體平臺化運營要以用戶需求為導向
互聯網媒體應堅持以用戶需求為導向,因此,增強用戶黏性是目前主流媒體平臺應堅持的基本運營方向。生產者、服務者與消費者三位一體貫穿了信息從生產到消費的全過程。傳統媒體以產品為核心的經營理念已經無法滿足消費者愈加分眾化、多元化、個性化的信息需求。更好地理解并滿足用戶的體驗性需求,是當下主流媒體平臺應采取的主要運營方向。
1.拓寬產品表現形式,強調用戶體驗性需求
數字時代的生活節奏不斷加速,人們無論是工作與生活,還是媒介使用都趨向于從單軌向雙軌,甚至是多軌轉變。因此,圖片、文字信息、音頻化、視頻化等多種更加細分的媒介形式出現。此外,媒體的移動化與平臺化轉向也要求媒體需要與多場景空間恰當嵌套,更深層次地走進受眾的日常生活場景,嵌入受眾的媒介使用習慣中。在這一過程中,以5G、人工智能、大數據為代表的數字技術為產品表現形式的拓寬提供了支持。
2.豐富融媒體產品,滿足用戶個性化需求
數字時代的特征之一在于受眾呈現出愈加明顯的分眾化趨勢。從媒體發展與經營的角度來看,面對龐大的受眾群體以及復雜的、差異化的用戶畫像,主流媒體在平臺建設的過程中,如何更加敏銳地捕捉到用戶的個性化需求,已經成為主流媒體轉型過程中的必答題。主流媒體可以通過高精度標簽、大數據、算法技術以及智能化運營,結合關注用戶以及目標、潛在用戶的個人信息、興趣喜好、 社會身份形成基礎的用戶畫像,通過匹配分析與價值篩選總結出用戶的個性化需求,并基于對用戶需求的把握打造新型媒體平臺,以特色化、精品化的融媒體產品服務用戶,使有價值的信息得到更廣泛的傳播,創造巨大的社會價值與經濟價值。
3. 通過智能化連接,激活用戶社交化需求
數字技術推動萬物互聯的時代到來,隨著物聯網、人工智能等新技術的不斷發展,媒體平臺、消費者與平臺、生產者與消費者等實現了鏈接,延展了互聯網空間,增強了傳播能量。由于信息傳播先天具備情感屬性與社交功能,互聯網成為一個趨近理想化的用以線上社交的場所,消費者希望通過網絡社交收獲更多的情感交流、價值認同以及收獲知識、意見與建議等,與其他消費個體、群體共享自己的生活體驗。而主流媒體平臺擁有政策、技術、資源、人才等優勢,發揮智能平臺的整合作用,增強用戶黏性,與用戶建立深廣社會關系, 滿足用戶社交需求。主流媒體平臺占據流量主流,引導消費者理性消費,促進社會共識形成,體現主流價值。 作者:馬菁菁 李慶勇(轉載有刪減)
文章來源:傳媒